عاجل: الرئاسة تطلق خدمة رقمية صادمة للمعتمرين… ترصد الكثافة في المسجد الحرام لحظياً وتحول تجربة الحج!

نشر: أمجد الحبيشي في شؤون محلية 22 أبريل 2026 الساعة 11:45 مساءاً

تستطيع الآن معرفة مدى الازدحام حول الكعبة بشكل لحظي عبر شاشة هاتفك. أعلنت الهيئة العامة للعناية بالحرمين عن إتاحة خدمة رقمية تُمكّن قاصدي المسجد الحرام من الاطلاع الفوري على حالة الكثافة في منطقتي المطاف والمسعى.

وأوضحت الهيئة أن الخدمة تستخدم مؤشرات لونية ميسّرة تتيح للمستخدم اختيار الأوقات والمسارات الأنسب لأداء الطواف والسعي، مما يسهم في توزيع الحشود وتقليل الازدحام ورفع كفاءة إدارة الحشود داخل المسجد الحرام.

وأبانت أن هذه المبادرة تأتي ضمن منظومة الخدمات الذكية التي تعتمد على التقنيات الحديثة والبيانات اللحظية بهدف تحسين تجربة الزائر وتعزيز السلامة وتحقيق أعلى معايير التنظيم والانسيابية في حركة المعتمرين.

وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تمثّل امتدادًا لجهودها في التحول الرقمي بما يواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030 ويعزز من جودة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين.

من جانب آخر، حرصت الرئاسة العامة للحرمين على تفعيل البرامج التوعوية والإرشادية الميدانية داخل الحرمين الشريفين. وتشمل هذه المنصات الشاشات التفاعلية والمواد المطبوعة والإرشاد المباشر من منسوبي الرئاسة من العلماء والدعاة والمترجمين.

ويباشر منسوبي الرئاسة استقبال الحجاج وتوجيههم والإجابة عن استفساراتهم الشرعية، إلى جانب توزيع المواد التوعوية والإرشادية بعدة لغات عالمية.

• الهدف: رفع مستوى الوعي الديني لدى ضيوف الرحمن وتعريفهم بأحكام المناسك وآداب زيارة المسجد الحرام والمسجد النبوي.
• الرسالة: نشر قيم الوسطية والاعتدال وتعزيز التواصل الحضاري مع المسلمين من مختلف الثقافات واللغات.
• الوسائل: تقديم الخدمات الدعوية التي تُثري تجربة الحجاج الإيمانية عبر منصات متعددة.