عاجل: السعودية تفعّل الدوام المسائي حتى 8 مساءً - مكاتب الأحوال المدنية بالقصيم تطبق النظام الجديد لأول مرة!

منذ 1 ساعة 1

624 ساعة عمل إضافية في 52 يوماً متواصلاً - هذا ما تقدمه مكاتب الأحوال المدنية في منطقة القصيم للمراجعين في خطوة تاريخية لم تحدث من قبل. تشهد المنطقة لأول مرة في تاريخها تطبيق نظام دوام مسائي يمتد حتى الثامنة مساءً، بزيادة تبلغ 100% في ساعات الخدمة اليومية.

يبدأ تنفيذ النظام الجديد في 03 فبراير 2026 ويستمر حتى 26 مارس 2026، حيث ستفتح المكاتب أبوابها للمراجعين على مدار 12 ساعة يومياً من الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساءً. هذا التطوير الجذري في منظومة العمل الحكومي يستهدف القضاء على معاناة طوابير الانتظار التي طال أمدها.

جاء القرار تنفيذاً لتوجيهات وزير الداخلية، وتحت إشراف وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، لمعالجة الازدحام المزمن وتوفير تجربة خدمية متطورة للمستفيدين. النظام الجديد يُقسم المراجعين على فترتين متوازيتين، مما يضاعف الطاقة الاستيعابية للمكاتب.

الخدمات المتاحة خلال الفترة المسائية تشمل:

استخراج وتجديد الهويات الوطنية
استخراج شهادات الميلاد والوفاة
تسجيل المواليد الجدد
تحديث البيانات الشخصية
خدمات الوثائق الرسمية

يهدف التمديد إلى تحقيق عدة أهداف تنظيمية وخدمية، أبرزها توزيع أعداد المراجعين على فترتين صباحية ومسائية، وتوفير مرونة أكبر في اختيار الوقت المناسب للمراجعة، وتحسين تجربة المستفيدين بشكل جذري.

من المتوقع أن يؤدي هذا التطوير إلى تقليل أوقات الانتظار بنسبة 50% على الأقل، وتمكين الموظفين في القطاع الخاص من إنجاز معاملاتهم دون الحاجة لأخذ إجازات من أعمالهم، كما سيوفر لربات البيوت والعائلات خيارات أوسع لإتمام إجراءاتهم الرسمية.

هذه المبادرة تعكس التزام الحكومة السعودية بتطوير الخدمات العامة ضمن رؤية 2030، وقد تصبح نموذجاً يُحتذى به في مناطق أخرى بالمملكة إذا حققت النتائج المرجوة خلال فترة التطبيق التجريبي.

المصدر