ضمن مساعي المملكة المستمرة لتطوير منظومة الحج وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، أعلنت وزارة الحج والعمرة أن وثيقة جديدة ستصبح شرطاً أساسياً لا غنى عنه لأداء مناسك الحج والعمرة خلال موسم 1447هـ، حيث تهدف هذه الوثيقة إلى تنظيم الحركة وتوفير خدمات متكاملة لحامليها.
"نسك".. بطاقة تنظيمية بمزايا مجانية
أكدت الوزارة أن بطاقة "نسك" أصبحت بمثابة الهوية الرسمية للحاج، والتي تثبت نظامية وجوده وتتيح له أداء المناسك بيسر وأمان. وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة شاملة لتطوير الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مع التركيز على استخدام التقنيات الحديثة لتخفيف الازدحام ورفع معايير السلامة والتنظيم داخل المشاعر المقدسة.
أداة حيوية لإدارة الحشود وتنقل الحجاج
تُستخدم بطاقة "نسك" كوسيلة رئيسية لتنظيم دخول الحجاج إلى مكة المكرمة والمسجد الحرام، وتسهيل تحركاتهم بين المشاعر المقدسة (منى، عرفات، مزدلفة). وتعتمد عليها الجهات المعنية في تنفيذ خطط دقيقة لإدارة الحشود، بهدف تحقيق تدفق سلس للحجاج وتجنب أي اختناقات قد تؤثر على أداء المناسك.
نسخة رقمية عبر تطبيقات الهواتف الذكية
في خطوة تعكس التطور التقني لإدارة موسم الحج، أتاحت الوزارة إصداراً إلكترونياً من بطاقة "نسك" عبر تطبيقات مثل "نسك" و"توكلنا"، حيث تتيح هذه النسخة للحاج:
الوصول الفوري إلى بياناته الشخصية.
تسهيل إجراءات التحقق أثناء التنقل.
الاستفادة من الخدمات المرتبطة بالحج في أي وقت.
آلية الحصول على البطاقة وضرورة الالتزام بها
أوضحت الوزارة أن تسليم بطاقة "نسك" سيتم من خلال شركات تقديم الخدمات المعتمدة لكل حاج، داعية جميع الحجاج إلى التأكد من استلامها في الوقت المناسب، والتواصل مع الشركة المختصة فوراً في حال عدم الحصول عليها، لضمان عدم تأثر إجراءاتهم قبل بدء المناسك.
دعم فوري على مدار الساعة
ضمن جهودها لتقديم تجربة متكاملة، وفرت الوزارة مركزاً موحداً للتواصل يعمل طوال اليوم، لاستقبال استفسارات الحجاج وملاحظاتهم، إلى جانب قنوات رقمية رسمية تضمن سرعة الاستجابة والدعم الفوري، مما يعكس حرص الجهات المنظمة على توفير بيئة آمنة ومريحة لضيوف الرحمن.
الالتزام بالبطاقة.. مفتاح تجربة حج ناجحة
شددت الوزارة على أن حمل بطاقة "نسك" بشكل مستمر طيلة فترة الحج أصبح أمراً إلزامياً، حيث تمثل الوسيلة الأساسية للاستفادة من الخدمات والتنقل داخل المشاعر المقدسة. وأكدت أن الالتزام باستخدامها يسهم بشكل مباشر في تعزيز جودة التنظيم وإدارة الحشود وضمان سلامة الحجاج، في خطوة تؤكد أن المملكة تمضي بثبات نحو تقديم تجربة حج أكثر كفاءة وأماناً.
قطر
منذ 1 ساعة
2
Arabic (EG) ·
English (US) ·